冠达管理 严管价格乱象 守护文旅品牌！省市场监管局召开规范旅游市场秩序工作会议

4月16日，贵州省市场监管局组织召开规范旅游市场秩序工作会议，分析当前全省旅游市场秩序有关情况，推动《贵州省住宿业价格行为规则》落地见效和全省旅游市场秩序持续向好

会议指出，近年来我省旅游业呈现蓬勃发展的良好态势，贵州旅游已从“景点旅游”迈入“全域旅游”“旅居生活”的新阶段，旅游产业成为全省经济发展的重要支柱，旅游市场秩序总体向好。但也要清醒看到，随着旅游市场持续升温，部分住宿经营者在快速发展中出现明码标价不规范、价格欺诈、预付费退订纠纷、虚构交易信息等问题，损害了消费者权益，影响了贵州旅游形象。

会议现场

为此，要坚决贯彻落实省委、省政府关于推动旅游业高质量发展的决策部署，打响“旅居到贵州、生活更多彩”品牌，全面提升贵州旅居的知名度和吸引力。要求各住宿业经营者严格履行主体责任，严格执行明码标价规定，严格履行预付费退订承诺，坚决杜绝价格欺诈、哄抬价格、串通涨价等行为，严禁“大数据杀熟”“虚构交易信息”等损害消费者权益的违规操作。

此外，会议要求各行业协会切实发挥桥梁纽带作用，加强对会员单位的督促指导，引导各经营者对照规则开展自查自纠，推动《贵州省住宿业价格行为规则》全面落地，严格规范明码标价与经营行为，坚决遏制价格违法行为。同时，要求严格自我管理，加强行业自律，严防出现价格串通等违法违规行为。

会上，部分行业协会商会负责人纷纷表态，将带领会员单位共同抵制违法违规行为，共同守护贵州旅游良好形象。

据悉，全省各级市场监管部门将聚焦景区及周边、交通枢纽、住宿餐饮、旅游购物等重点领域和关键环节，加大巡查检查频次，加大执法监管力度，严查价格串通、价格欺诈、哄抬价格等违法行为，做到发现一起、查处一起、曝光一起；严格排查食品安全与特种设备安全隐患，筑牢安全防线；加强线上广告监测，严禁虚假宣传；健全投诉处置机制，畅通12315、12345热线，快速响应、高效解决游客诉求。以强有力监管举措保障广大游客的合法权益，切实维护“多彩贵州”文旅新品牌形象。

全省旅游相关行业协会商会负责人参加会议。

贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝

编辑 陈露

二审 李姗

三审 岳振

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